Как купить товары в нашем магазине?

Заказ

Вы физическое лицо?

Создайте заказ самостоятельно на нашем сайте. Для этого выберите понравившиеся вам товары, положите их в корзину, заполните форму доставки и подтвердите заказ. В течении 10 минут с вами свяжется менеджер отдела продаж и поможет оформит заказ. В процессе оформления заказа, вы можете применить имеющийся у вас промокод. Нет промокода? подпишитесь на секретные рассылки. В том числе, вы можете оставить комментарий к заказу с вашими пожелания. Например: “доставить в выходные”, “с 14:00 до 17:00”, “позвонить за час” или оставить поле пустым. Обратите внимание, неверно указанные контактные данные при формировании заказа, могут привести к задержке его оформления. Пожалуйста, проверяйте внимательно ваши данные при оформлении заказа.

Затрудняетесь с выбором и вам нужна помощь в оформлении заказа или вам нужна консультация, позвоните в отдел продаж по телефону: +7 (495) 128 14 95 отдел продаж работает ежедневно с 9:00 до 20:00. Компетентные сотрудники с профильным образованием, предоставят исчерпывающую информацию о товарах и услугах в нашем магазине.

Также вы можете отправить запрос на нашу электронную почту info@amaled.ru указав контактный номер для обратной связи (если необходимо). Дежурный менеджер примет запрос и направит его менеджерам отдела продаж или в профильное подразделение. Дежурный менеджер может связаться с вами для подтверждения заказа или его оформления. Дежурный менеджер на почте доступен круглосуточно.

Вы юридическое лицо?

Создайте заказ самостоятельно на нашем сайте. Для этого выберите понравившиеся вам товары, положите их в корзину, заполните форму доставки и подтвердите заказ. В течении 10 минут с вами свяжется менеджер отдела продаж, обговорит с вами условия покупки в безналичной форме и выставит счет на указанные вами реквизиты. Также вы можете отправить запрос на нашу электронную почту info@amaled.ru прикрепив к сообщению ваши реквизиты. Нужна консультация, звоните в отдел продаж по телефону +7 (495) 128 14 95 в рабочее время с 9:00 до 20:00. По долгосрочному сотрудничеству, специальным условиям и всем интересующим вас вопросам, обращайтесь в отдел продаж.

Оплата

Вы физическое лицо?

Оплата заказов наличными или банковской картой производится при заборе товара на складе, методом – самовывоз. Оплата заказов при доставке курьером по Москве или ближайшему Подмосковью, производится после подтверждения менеджером нашего магазина. Оплата заказов для жителей регионов, производится после подтверждения менеджером нашего магазина, перед отгрузкой. Для покупателей из Испании, Белоруссии и Казахстана оплата производится в безналичной форме. Для подробной информации о методах оплаты иностранными покупателями, обратитесь в отдел продаж.

Вы юридическое лицо?

Оплата производится в безналичной форме путем перечисления денежных средств со счета на счет компании, посредством выставления счета. Бланк счета будет направлен по электронной почте, после получения от вас реквизитов (карточка организации). Если вы уже покупали, реквизиты присылать не нужно, они сохраняются в 1С. Товар гарантированно будет зарезервирован на время оплаты указанное в счете. По вашему желанию, стоимость доставки можно включить в счет или оплатить при получении. Если вы находитесь в другой стране или вам необходимы иные условия, обращайтесь в отдел продаж.

Доставка

Время работы логистики ежедневно с 10:00 до 21:00. У нас работает около 20 штатных курьеров, оперативно доставляющих заказы по Москве в течении 3 часов. Также вы можете согласовать с менеджером доставку за МКАД, выбрав соответствующий пункт при оформлении заказа. Доставка при заказе от 15 000р или по промокоду, будет за счет нашего магазина. После сдачи товара в транспортную компанию, вы получаете трек — номер для отслеживания статуса доставки груза на сайте транспортной компании.

Вы физическое лицо?

Для покупателей из регионов, оплаченный заказ мы упаковываем и отвозим в одну из 22 транспортных компаний в Москве на ваш выбор. Самая популярная у покупателей транспортная компания — СДЭК. Сдача товара в транспортную компанию с нашей стороны, происходит в день оплаты заказа в течении 2 часов. Средний срок доставки по России составляет — 2 дня, а средняя стоимость доставки — 240р.  Доставка осуществляется до ближайшего терминала транспортной компании в вашем городе или до дверей по указанному вами адресу при оформлении заказа. Доставку можно оплатить при получении или сразу включить в счет оплаты. Если вы предпочитаете иную транспортную компанию, например Деловые линии, EMS почта России, ПЭК, Байкал сервис и многие другие, сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа. Мы доставим ваш заказ в ту транспортную компанию, с которой вам удобней работать.

Для покупателей из Москвы, оплаченный заказ упаковывается и доставляется покупателю в течении 3 часов. Доставка осуществляется в день оплаты заказа или в другой день по вашему желанию. У нас работает около 20 штатных курьеров оперативно доставляющих заказы. Когда у нас много заказов, мы нанимаем курьеров из курьерской службы доставки, чтобы доставка была максимально быстрой и все покупатели получили свои заказы в срок. Если вам не подходят эти варианты доставки, вы можете согласовать с менеджером иной способ доставки. Выберите соответствующий пункт при оформлении заказа на сайте. Для консультации и подробной информации о способах доставки для иностранных покупателей из Испании, Белоруссии и Казахстана, обращайтесь в отдел продаж.

Вы юридическое лицо?

После поступления денежных средств на наш расчетный счет, склад оперативно приступает к комплектации и бережной упаковке заказа. Первый отдел контроля качества, проверяет товары на предмет внешних повреждений. Второй отдел контроля качества, проверяет товары на работоспособность. Подготовка заказа к отгрузке занимает не более одного часа, после чего, его можно отгружать. Перед отгрузкой подготавливаются закрывающие документы УПД (ТОРГ-12, Счет фактура) и передаются покупателю. Далее проверенный и упакованный товар, перемещается на доставку по Москве или в транспортную компанию, для последующей транспортировки в регионы. По желанию покупателя, стоимость доставки можно включить в счет или оплатить доставку при получении. Доставку по Москве, осуществляем собственными силами на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет или раньше. В зависимости как быстро вы оплачиваете и как быстро приходят деньги от вас, доставка может быть осуществлена в день заказа, в течении 3 – 4 часов.

Страхование груза

При оформлении заказа в нашем магазине для последующей отправки груза через транспортную компанию, покупателю необходимо сообщить менеджеру нашего магазина о намерении страхования груза в самой транспортной компании. Без личного согласия и желания покупателя, груз не подлежит страхованию. Если покупатель отказывается от страхования груза в транспортной компании, в случае порчи или утери груза, то ответственность целиком лежит на покупателе. Транспортная компания не возместит покупателю убытки, если покупатель отказался от страхования груза. Ответственность за сохранность груза с нашего магазина снимается, после передачи его в транспортную компанию. Страхуйте груз, если вам это необходимо. В разных транспортных компаниях, может присутствовать или отсутствовать минимальное страхование груза по – умолчанию, включенное в стоимость транспортировки.

Правила и условия доставки

Доставка товара не осуществляется в общественные места: парки, вокзалы, аэропорты, садово – огородные товарищества, цеха, режимные и секретные объекты, в места без условий для передачи товара. Если для доставки обязательно заказывать пропуск, доставка будет осуществлена только до КПП. В места с платным въездом, оплата въезда автотранспорта производится Покупателем. Если Покупатель не производит оплату въезда, доставка осуществляется до КПП. Если курьер посчитает место выдачи заказа опасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.) он вправе попросить переместиться с Покупателем в иное место, а если Покупатель отказывается, передача товара не осуществляется. Товары возвращаются Продавцу, а Покупателю будет возвращена сумма оплаты за вычетом расходов на доставку в обе стороны.

Обновление…
  • Корзина пуста.